vous êtes ici : Accueil > Questions Réponses > News et Média > Télévision > Chaîne télévision > La question

Questions Réponses

La notion de date anniversaire d'un fournisseur comme Canal est-ce légal? J'ai annulé mon abonnement et ils veulent me faire payer encore 4 mois, ce que refuse, car je n'ai jamais signé de contrat...

Partager

La notion de "date anniversaire" d'un fournisseur comme Canal est-ce légal?Réponses : 1

Question non résolue

il y a 143 mois 18 jours
par titchose18
Catégorie : News et Média / Télévision
Tag : canal+, date anniversaire, paiement d'abonnement
J'ai annulé mon abonnement et ils veulent me faire payer encore 4 mois, ce que refuse, car je n'ai jamais signé de contrat avec Canal, j'étais abonné chez TPS. Je suis donc "abonnée" de Canal depuis, avec TPS ça fait un total de 9-10 ans je crois. Est-ce bien légal? Un abonnement doit pouvoir se résilier à la date qu'on veut non? Je les ai prévenus le 8 mars, j'ai annulé les prélèvements début mai.
Tout conseil sera le bienvenu. Merci
Répondre

Réponses

il y a 143 mois 15 jours
par shahjahan

Malheureusement, même si vous passez par un autre opérateur, un abonnement à Canal+ reste un abonnement à Canal+. Quand vous résiliez cet abonnement Canal+, selon les conditions générales de vente est susceptible de vous demander une indemnité de résiliation.

Vous devrez verser 25% du montant de la facture mensuelle multiplié par nombre de mois d'abonnement restant à courir jusqu'à la fin de l'engagement quand celui-ci est de plus de 12 mois.

Et oui c'est légal!

Répondre

Connectez vous | Inscrivez vous

 

Votre réponse : *

 

Vos références :

(Permet de mettre les liens et les sources qui vous ont aidé dans votre réponse)
Oui, je souhaite recevoir les réponses à cette question.
* Champs obligatoires
Vendredi 29 Mars 2024, Bonne fête aux Gladys, Gwladys, Moïra,

Calculez votre Compatibilité
calcul compatibilité

Gralon sur les réseaux sociaux

Statistiques
  • +2 millions de visites mensuelles
  • +160 000 sites inscrits
  • +300 000 membres