Hotel La Cascade Du Val De Vienne Civaux

les chambres sont propres, claires. l'acceuil, rien à dire. agréable d'avoir des plateaux repas lorsque que l'établissement est fermé.cadre sympathique.

Vous vous rappellerez sans doute de nous.



Nous sommes passés le dimanche 23 août vers 9 h 30 pour réserver pour le déjeuner et « grave projet » à ce moment là nous souhaitions boire un café.



« Ah non ce n?est pas possible c?est réservé aux clients?. ». Malgrés cette accueil « chaleureux » nous réservons quand même : « pour 12 H 15 exactement » nous précisez vous. Pour prendre un café svp ??? « il faut aller à Lussac les châteaux », merveilleux comme premier contact.



A 12 h nous revenons avec l?objectif d?une bouteille de champagne, on fêtait notre anniversaire de mariage.



ERREUR après avoir subi des aboiements très agressifs (de votre chien, quand même?.) vous finissez par daigner venir à la porte « nous sommes fermés » oui mais nous avons réservés et nous souhaitions prendre l?apéritif?. « Impossible il faut revenir ». Il était 12 H 05 et il fallait revenir à 12 H 15?. Sur ce fait on vous a demandé d?annuler, eh oui.. Il vous faut un restaurant sans client?



Pour votre info nous étions venus pour « tester ». Nous devions organiser en septembre mon anniversaire et donc réserver 3 chambres et 6 dîners, mais bon certainement pas intéressants pour vous. Il suffit d?ailleurs de voir les commentaires sur Internet, c?est à priori une habitude. Votre spécialité : l?accueil.



Dommage on aimait bien??. , le cadre de votre établissement