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Déposer une main courante : mode d'emploi : Déposer une main courante est un moyen simple de conserver une trace écrite d’un événement assez grave dont vous êtes témoin ou victime. Nous vous proposons de découvrir quelle est la démarche à accomplir et quelle est son utilité.

Association de consommateurs : présentation et utilité : Les associations de consommateurs peuvent vous aider dans de nombreuses circonstances, qu’il s’agisse de régler un litige avec un commerçant ou un conflit avec une banque ou une assurance. Voici quelques précisions pour vous aider à choisir une association de consommateurs.